Simpeli kasutusaeg: 6 + 1 kuud reegel

 

Simpeli mobiilinumber püsib aktiivne 6 kuud pärast viimast vähemalt 3 € laadimist. Kui 6 kuu (180 päeva) jooksul ei laeta Simpelile korraga vähemalt 3 € ulatuses kõneaega, siis helistamise ja teiste tasuliste teenuste kasutamise võimalus ajutiselt suletakse.

Järgneva 1 kuu (30 päeva) jooksul saab ainult kõnesid ja sõnumeid vastu võtta. Kui ka selle aja jooksul Simpelile vähemalt 3 € eest kõneaega juurde ei laeta, suletakse Simpel lõplikult.

Simpeli sulgemisel kaotab klient telefoninumbri ja ka kasutamata kõneaja. Simpeli uuesti kasutamiseks peab ostma uue mobiilinumbriga Simpel stardikomplekti.

 

Simpel  kõnekaardi aktiveerimistähtaeg

Seoses tooteplatvormi uuendamisega suleti 16. mail 2011 kõik Simpeli seni aktiveerimata kõnekaardi stardikomplektid, mis on toodetud enne aastat 2008.

Aegunud sim kaarte ei õnnestu aktiveerida st. nad ei leia Telia võrku ja teenuseid pole võimalik kasutada.
Aegunud aktiveerimata Simpeli stardikomplekti saab vahetada tasuta uue vastu Telia esindustes. Vahetuskõlbulike stardikomplektide pakend võib olla avatud, kuid peab olema terviklik. Ostutšeki esitamist ei nõuta.

Tere tulemast esindustesse uue Simpeli järele!