Kõne siirdamine

Kõne siirdamine võimaldab EMT kliendil vastuvõetud kõne ühendada edasi nii, et helistaja ei pea ise sellele numbrile helistama. Kõne algne vastuvõtja ehk kõne siirdaja astub ise pärast kõne edasisiirdamist kõnest välja.

Teenus on kasulik näiteks sekretäridele, kellel on kõnesid vaja näiteks müügipersonalile või spetsialistidele edasi suunata ühendust helistajaga (kliendiga) katkestamata. Helistajaks ja siirdatud kõne vastuvõtjaks võib olla mistahes sideettevõtja klient nii Eestis kui välismaal.



 Prindi